Reklamacje i zwroty

Procedura zwrotu

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny . Zwrot produktu następuje na koszt kupującego. Zwracając towar prosimy o spakowanie w taki sposób, żeby nie uległ zniszczeniu. Zalecamy pozostawić oryginalne opakowanie, a do przesyłki dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Procedura reklamacji

Reklamacje należy składać wyłącznie na adres Usługodawcy lub na adres mailowy [email protected]

Składając reklamację należy dostarczyć do Usługodawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacyjnym. REKLAMCJA i zwrot nie zostanie uznany jeśli produkt został pocięty, zamontowany lub w jakikolwiek inny sposób użytkowany. Nie ponosimy odpowiedzialności jeżeli Kupujący zamontuje wadliwy produkt.