Live Chat Software

Regulamin

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem naklejkomania.eu umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Właściciel serwisu www.naklejkomania.eu firma KM STUDIO, odpowiada za wykonanie i realizację zamówień.

2. Sklep naklejkomania.eu jest prowadzony przez firmę:

Mariusz Januzik KM STUDIO

WITOSA 10,   64-920 Piła

Nip: 764-216-64-38    Regon : 301136301

 

3. Adres do korespondencji:

KM STUDIO

WITOSA 10,  64-920 Piła

502 481 176

531 999 041

biuro@naklejkomania.eu

4. Zakup w sklepie internetowym KM-STUDIO oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".

By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.  Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
 Generalnie wysyłamy w ciągu 3-8 dni roboczych, firma KM STUDIO może ten czas w każdym momencie wydłużyć. 

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma KM-STUDIO zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma KM-STUDIO zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości. Nazewnictwo wprowadzone w serwisie jest umowne.

11. Klient dokonując zakupu jest świadomy o możliwości różnic naklejki od rzeczywistego wyglądu (kolorystyki), wynika to z ustawień monitora kupującego na które sprzedający- firma KM STUDIO nie ma wpływu.


12. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym 
naklejkomania.eu są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

13. Firma KM-STUDIO wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

14. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD, istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionego towaru pod adresem Witosa 10, 64-920 Piła.

Koszt wysyłki :

Poczta Polska - kurier 48 - 17,00 zł - przedpłata na konto.

Kurier DPD – 15,00 zł - przedpłata na konto

Pobranie kurier – 19,00 - płatność przy odbiorze

15. Klient zobowiązuje się do otwarcia przesyłki w obecności kuriera, jeżeli w jego ocenie zawartość ma znamiona uszkodzenia, należy spisać protokół szkody, który następnie będzie podstawą do złożenia reklamacji.

Klient przed wyklejeniem zobowiązuje się do wykonania testów w mniej widocznym miejscu z użyciem zakupionej dekoracji. Szablon malarski odrywamy po przynajmniej 60 min. Naklejki z folii oraz welurowe pozostawiamy na 24h (jest to czas, który pozwoli określić możliwości lepne naklejki do ściany). Po wyklejeniu próbnym aplikacji klient podejmuje decyzję o montażu dalszej części. Klient ma świadomość, że zakupiony produkt posiada właściwości lepne co może powodować w skrajnych przypadkach oderwanie farby.

 

16. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Zwrot towarów wynikający ze skorzystania z prawa odstąpienia następuje staraniem i na koszt Klienta. Dotyczy towarów zakupionych i dostępnych na stanie. Produkty, zgodnie z właściwościami, cechami (takimi jak wymiar) określonymi przez konsumenta nie podlegają zwrotowi. Klient przed zakupem zapoznał się z specyfikacją produktu/materiału, który wybrał. Informacje niezbędne do tego celu znajdują się w podstronie OPIS MATERIAŁÓW. Klient wybierając wzór/materiał oraz wielkość produktu nadaje jemu cech indywidualnych. W przypadku realizacji zleceń ze zdjęć klientów, klient zobowiązuje się dostarczyć drogą mailową właściwe zdjęcia do wybranego formatu.

Jeśli zakupiony produkt w sklepie internetowym www.naklejkomania.eu  nie spełnia Państwa oczekiwań, prosimy zadzwonić na numer naszej telefonicznej Obsługi Klienta. 502 481 176, bądź powiadomić nas drogą mailową: biuro@naklejkomania.eu  Nasi konsultanci poinstruują Państwa jak dalej postępować. Odsyłając towar prosimy dołączyć dokument potwierdzający zakup jak również opis reklamowanych elementów. Najpóźniej w ciągu 14 dni zostaną Państwo przez nas poinformowani o statusie reklamacji.


Promocje

Najczęściej kupowane

Blog Categories